to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde sistem beni sürekli parola almaya yönlendiriyor, ancak işlemi tamamlamama rağmen yeniden aynı döngüye giriyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum. Defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de şubenize giderek durumu ilettim. Şubede tarafıma blokemin kaldırıldığı bilgisi verilmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve dijital kanalları hala kullanamıyorum.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, dijital kanallara erişimimin açılmasını ve 0532*******56 numaralı telefonum üzerinden tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil bankacılık ve diğer dijital kanallara yaklaşık 8 aydır “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Hiçbir işlem yapamıyor, dijital kanalları kullanamıyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte defalarc...
Denizbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallarına erişiminiz dondurulmuştur” uyarısı alıyorum ve 2 gündür dijital kanallara erişemiyorum. Bankada kredilerim bulunuyor ve bu durum nedeniyle işlemlerimi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 1 gündür hiçbir dijital kanala erişemiyorum. Hesaplarıma ve işlemlerime ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ban...
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınıza güvenliğiniz gereği erişim engeli getirilmiştir” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeyle görüştüm ancak erişim e...
Uzun süredir Denizbank dijital kanallarına erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır mobil ve internet bankacılığına girmeye çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve işlemlerimi hiçbir şekilde yapamıyorum. Bu süre zarfında hen...
Yorumlar