to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Denizbank Mobil Bankacılık Bloke
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Denizbank güvenlik nedeni ile internet bankacılığı erişimim geçici olarak durduruldu. Erişimi açmak için müşteri hizmetlerini aramama dair SMS geldi fakat müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Hafta sonu şube kapalı hafta içi çalışıyorum şubeye gidebilme şansımda yok. Çözülmesini talep ediyorum.
24 Aralık 2023 09:28 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ayşenur
25 Aralık 2023 15:51
Tarafıma hala bir dönüş sağlanmadı.
Ayşenur
26 Aralık 2023 09:43
Hesabım düzelmiş teşekkürler.
Ayşenur
26 Aralık 2023 09:44
Teşekkürler
Merhaba Ayşenur hanım işlem nasıl düzeldi yol gösterir misiniz? Şubeye gitmemi söylüyorlar ama çalışıyorum siz nasıl yaptınız