Denizbank Maltepe Şubesi'nde Vekaletname Krizi Ve Kişisel Veri İhlali

Ben, yukarıda bilgileri yer alan şahsım, annem A*** Y******* tarafından noter huzurunda düzenlenmiş ve kapsamı içinde tüm bankacılık işlemlerini yapma yetkisini içeren vekaletnameye sahibim. Annem hakkında henüz kesinleşmiş bir hüküm olmadığı ve hukuki ehliyeti devam ettiği halde, 20.03.2025 tarihinde saat 16:00 – 17:00 aralığında Denizbank Maltepe Şubesi'ne giderek annemin emekli maaşını çekmek istememe rağmen, banka görevlileri hukuka aykırı bir şekilde işlem yapmayı reddetmiştir. Ayrıca, vekaletnamem üçüncü şahıslara iznim olmadan gösterilmiş ve şahsıma ait kişisel bilgiler açıkça ifşa edilmiştir. Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve TCK 136. Madde ("Kişisel verileri hukuka aykırı olarak ele geçirme ve yayma suçu") kapsamında suç teşkil etmektedir. Kamera kayıtları incelendiğinde, bu ihlalin 20.03.2025 tarihinde saat 16:00 – 17:00 arasında gerçekleştiği görülebilecektir. Ayrıca, Türk Borçlar Kanunu'nun 504. Maddesi gereğince, yetkili vekaletname geçerli olduğu sürece vekil, vekalet veren adına işlem yapma hakkına sahiptir. Bankanın bu işlemi reddetmesi, 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu’nun 2. Maddesinde belirtilen "dürüstlük kuralına aykırılık" teşkil etmekte ve hukuka aykırı işlem niteliği taşımaktadır. Taleplerim: Banka yetkililerinin hukuka aykırı işlem yapması nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını, yetkili vekaletname ile işlem yapılmasının engellenmemesi ve yasal haklarımın iade edilmesini, kişisel verilerimin üçüncü şahıslara izinsiz gösterilmesi nedeniyle ilgili personeller hakkında idari işlem başlatılmasını, bu şikayet dilekçemin 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde değerlendirilmesini ve kameraların incelenerek ihlale dair tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, ilgili tüm yasal mercilere (TBB, BDDK, KVKK Kurumu ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere) şikayette bulunacağımı ve hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.