to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, yukarıda bilgileri yer alan şahsım, annem A*** Y******* tarafından noter huzurunda düzenlenmiş ve kapsamı içinde tüm bankacılık işlemlerini yapma yetkisini içeren vekaletnameye sahibim. Annem hakkında henüz kesinleşmiş bir hüküm olmadığı ve hukuki ehliyeti devam ettiği halde, 20.03.2025 tarihinde saat 16:00 – 17:00 aralığında Denizbank Maltepe Şubesi'ne giderek annemin emekli maaşını çekmek istememe rağmen, banka görevlileri hukuka aykırı bir şekilde işlem yapmayı reddetmiştir. Ayrıca, vekaletnamem üçüncü şahıslara iznim olmadan gösterilmiş ve şahsıma ait kişisel bilgiler açıkça ifşa edilmiştir. Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve TCK 136. Madde ("Kişisel verileri hukuka aykırı olarak ele geçirme ve yayma suçu") kapsamında suç teşkil etmektedir. Kamera kayıtları incelendiğinde, bu ihlalin 20.03.2025 tarihinde saat 16:00 – 17:00 arasında gerçekleştiği görülebilecektir. Ayrıca, Türk Borçlar Kanunu'nun 504. Maddesi gereğince, yetkili vekaletname geçerli olduğu sürece vekil, vekalet veren adına işlem yapma hakkına sahiptir. Bankanın bu işlemi reddetmesi, 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu’nun 2. Maddesinde belirtilen "dürüstlük kuralına aykırılık" teşkil etmekte ve hukuka aykırı işlem niteliği taşımaktadır. Taleplerim: Banka yetkililerinin hukuka aykırı işlem yapması nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını, yetkili vekaletname ile işlem yapılmasının engellenmemesi ve yasal haklarımın iade edilmesini, kişisel verilerimin üçüncü şahıslara izinsiz gösterilmesi nedeniyle ilgili personeller hakkında idari işlem başlatılmasını, bu şikayet dilekçemin 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde değerlendirilmesini ve kameraların incelenerek ihlale dair tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, ilgili tüm yasal mercilere (TBB, BDDK, KVKK Kurumu ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere) şikayette bulunacağımı ve hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.
Sayın Yetkililer, Yatağa bağımlı annemin vasiliğini almak adına dava açtım. Dava sırasında mahkeme, hesabı olan tüm bankalara dağıtımlı müzekkere yollayarak dava sonuçlanana kadar vadesiz hesaplar hariç (emekli maaşı hesabı, SGK yardım parası hesabı) diğer vadeli ve kredi hesaplarına bloke konulması...
03.01.2025 ile 15.09.2025 tarihleri arasında Denizbank maaş kartımdan “yd Sanal pos” adı altında toplamda 19.000 TL tutarında, bilgim dışında para çekilmiştir. Bu işlemler kartımda para olduğu zamanlarda gerçekleşmiş, herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik talimatım bulunmamaktadır. Şubat 2025’t...
Denizbank, promosyon ödememi tamamen el koyarak maaşıma bloke koydu ve mağdur etti. Denizbank müşterisi ve sosyal güvenlik kurumu (SGK) emeklisi olarak belirtmek isterim ki, kredi alırken sözleşmenin içinde veya ekinde emekli maaşımın kesilmesine onay verdiğimi belirten bir imza atmış olsam dahi, ic...
Emekli maaşımı Denizbank Suadiye şubesinden alırken, kredi ve kredi kartı ödemelerimi Kağıthane şubesinden yapmaktayım. Yapılandırma talebi için müracaat etmeme rağmen banka dikkate almayıp uygunluk vermemiştir. Diğer yandan, emekli maaşı müşterileri olarak maaşıma haciz konulacağını ilettiler. Ban...
Denizbank tarafından emekli maaşıma, 5510 sayılı Kanun’un 93/1 maddesine ve Yargıtay kararlarına aykırı şekilde bloke konulmuş ve maaşımdan tahsilat yapılmıştır. 27 bin tl promosyon hakkım tanınmadı, kredi kartım ve KMH hesabım kapatıldı. Bu işlemler sonucunda 7 ay boyunca yaklaşık 250 bin tl zarara...
Yorumlar