to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kurumsal Kredi Kartı Üç Aylık Blokede Açılmıyor
Denizbank kurumsal kredi kartım yaklaşık 90 gündür bloke durumunda. Daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen yine kartıma sürekli bloke konuluyor ve ödemesini yapmış olmama rağmen bu kez üç aydır hiçbir şekilde açılmıyor.
İstanbul Pendik’te bulunan Denizbank üzerinden kullandığım kurumsal kredi kartımla ilgili defalarca banka ile görüştüm; müşteri temsilcileri ve yetkililer tarafından “açılacak” denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, kurumsal kredi kartımdaki blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer blokenin kaldırılması mümkün değilse, kartımın hiçbir ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kredi kartım yaklaşık 90 gündür bloke durumda ve daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Defalarca banka ile görüştüm, temsilciler kartın açılacağını söyledi ancak üç aydır hiçbir işlem yapılmadı. Beklentim karşılanmadı ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor.
