to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kurtaran hesap ve vadesiz hesap arasında para aktarımı yapamıyorum. Farklı bankadan kurtaran hesap IBAN'ına para gönderiyorum vadesiz hesabıma yatıyor. Bir de bunun üstüne müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum yarım saat oldu hala telefonumu açan yok.
Denizbank vadesiz hesabıma para göndermeme ve yetki vermemiş olmama rağmen "kurtaran hesap" isimli hesaptan beni borçlandırmış ve ödeme talep etmektedir. Ben bu hesabı kullanmamış olmama rağmen nasıl olur da 8800 TL borç oluşmuş, anlamış değilim. İşin kötü yanı, arayıp borç tahsilini talep eden göre...
Denizbank vadeli mevduat hesabımın ödemesini yapmak istiyorum, günlük faiz işlememesi için. Fakat para yatırdığımda, parayı vadesiz hesabımda tutuyor ve herhangi bir aktarım yapma şansı vermiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise bağlanmıyor; en az yarım saattir bağlanmaya çalışıyorum. Samimi bir ...
Yarım saattir sadece müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 'Bekleyin' denilip duruluyor ve bu bir iki kez değil, sürekli aynı hatta bekletilip telefon açılmıyor. Denizbank'ta sorunlarımızı çözebilecek bir kişi bile olmadığından pişmanlık duyuyorum.
Denizbank arıyorum dakikalarca bekliyorum. Sonra açıyorlar konuşma esnasında yüzüme telefon kapanıyor. Problemi bir türlü çözüme kavuşturamadım gönderdiğim param ortada yok. Bunun için gereğinin yapılmasını istiyorum. Şubelerine gidiyorum müşteri hizmetleriyle görüşmemi istiyorlar ama müşteri hizmet...
Merhaba, Denizbank müşteri hizmetlerini bugün defalarca aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Kullanmak istediğim hesabıma banka tarafından talep ettiğim bir para ihtiyacım sebebiyle başka bir bankaya göndermek istiyorum. Sabahtan beri bana şüpheli işlem diyerek para transferine izin verilmiy...
Yorumlar