Denizbank? Kurtaran Hesap

2020 yılında Denizbank'tan kredi kartı aldım, kullandım ve pandemi nedeniyle borcumu ödeyemeyecek duruma geldim. Sonuç olarak icralık oldum ve maaşıma haciz konuldu. Bana fazlasıyla tazminat ödettiler ve borcumu bitirip, hesabımı kapattım. Ayrıca Denizbank'a ait tüm kartları ve uygulamaları kullanmamak üzere kapattım. Adıma 'kurtaran hesap' adında 300 TL yatırıldığını gördüm ve kullanmamama rağmen 1,5 yıl bekletilmiş. Hukuk bürosuna verilmiş ve 546 TL borç çıkarılmış! Ne kredi kartım var ne de 2 yıldır uygulamayı kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak kartsız işlem yapmak çok zor. Şimdi konuyu yargıya taşıyacağım. Kullanmadığım halde nasıl haksız yere borçlandırıldığımı herkes görsün.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü









