to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımdan Param Getir İzinsiz Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Param Getir” isimli firma tarafından izinsiz çekimler yapılmıştır. 6 Aralık tarihinde 360 TL, 10 Ocak tarihinde 360 TL ve 20 Ocak tarihinde 319 TL olmak üzere, toplam üç ayrı işlem ekstreme yansımıştır. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, alışverişim veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır.
Durumu fark ettiğimde Denizbank ile görüşerek işlem itirazında bulundum; ancak Aralık ayında yapılan işlemin tutarı tarafıma iade edilmedi. Bugün, Ocak ayında gerçekleşen yeni işlemler için tekrar itiraz kaydı oluşturdum ve kredi kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattırdım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, Param Getir isimli firmaya yapılan tüm izinsiz çekimlerin detaylı şekilde incelenmesini ve 6 Aralık, 10 Ocak ve 20 Ocak tarihli işlemlerden kesilen tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
