Gülistan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartımdan Kesilen İzinsiz Yıllık Ücretin İade Talebi
Gülistan
23 Şubat 17:07
210"Hemen çözüm sağladılar teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen 1.303 TL Haksız Yıllık Ücretin İadesi
Burak
21 Nisan 10:49
85Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”
19 Nisan 2026 tarihinde, 4042 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan ve müzakere imkanı tanınmadan alınan bu tür ücretler haksız şart olarak değerlendirilmektedir.
Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilebileceği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Bu gerekçelerle, 19 Nisan 2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1.303,00 TL yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesap ve kredi kartı ilişkimi yeniden değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi ve İadesi Talebi
Sena
31 Mart 21:32
283Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 3966 ile biten kredi kartıma 31 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Banka müşteri temsilcileriyle yapt...
denizbank-sikayeti-1.jpg
Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
Umut
10 Şubat 15:49
82Denizbank’a ait, sonu 74722 ile biten kredi kartıma 09.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkr...
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Hüseyin
02 Nisan 12:11
140Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 0084 ile biten kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Banka müşteri temsilcileriyle yapt...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank’ta Onaysız Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
İbrahim
12 Mart 11:57
252"Problem çözüldü teşekkürler Denizbank"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!
Denizbank Kredi Kartından Haksız Aidat
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
246
-
![ikon]()
Altın
76
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
968
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
149
-
![ikon]()
Black Kart
2.027
-
![ikon]()
Bonus Business
483
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.985
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
112
-
![ikon]()
Çek
51
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
712
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
165
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
788
-
![ikon]()
Fast
220
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
256
-
![ikon]()
Fon
512
-
![ikon]()
Gold Kart
4.107
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
290
-
![ikon]()
Hesap Açma
773
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
977
-
![ikon]()
HGS
77
-
![ikon]()
Hisse
485
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
746
-
![ikon]()
İşletme Kart
182
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.214
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.328
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
936
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
738
-
![ikon]()
Kurye
292
-
![ikon]()
Maaş
665
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
151
-
![ikon]()
MoneyGram
70
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
649
-
![ikon]()
Net Kart
41
-
![ikon]()
NFC
185
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
184
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
371
-
![ikon]()
Para Çekme
729
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.047
-
![ikon]()
Platinum
839
-
![ikon]()
Pos
578
-
![ikon]()
Promosyon
668
-
![ikon]()
Sanal Kart
108
-
![ikon]()
Sigorta
1.461
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
582
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
853
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
362
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
151
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
181
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
444
Yorumlar