to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hane: 1450) hesabımdan “yıllık abone ücreti” adı altında 990,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 8 aydır aktif olarak Bursa Gürsu Şubesi üzerinden kullanıyorum ve bu tür bir ücretle ilk defa karşılaşıyorum.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Kartım herhangi bir kampanya veya aidatsız kart kapsamında da değildir.
Haksız yere alınan bu yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Gold Troy kredi kartımdan “kart yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret çekildi. İşlem Bursa Gürsu şubesine bağlı olarak gerçekleşti. Kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak “geri iade edilemez” şeklinde bir yanıt aldım. Kartımın son dört hanesi 1450’dir. Kart üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12/09/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aylarca kullanmadığım ve borcunu yapılandırdığım bu karttan aidat kesilmesi beni şaşırttı. Ayrıca, bu kesintiden yeni haberim oldu ve bu nedenle borcum gecikmeye düştü. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet...
Denizbank Gold Bonus kredi kartımın 2025 yılı yıllık kart ücreti olarak Ağustos 2024’te hesabımdan 995 TL kesilmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini yarım saat arayla iki kez aradım, ancak her iki görüşmede de olumsuz yanıt aldım. Ayrıca müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir çözüm sunama...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce aldım. Ancak, 2025 yılı Eylül ayında kartıma 995 TL tutarında yıllık kullanım ücreti yansıtıldı. Kartımı alalı henüz 1 yıl bile olmamışken bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Durumu fark ettiğimde hemen telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizme...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 5 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat ücretinin iadesi yapılma...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 866 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.599 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.613 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 664 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 145 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 637 
Fast 203 
Fatura Ödeme 241 
Fon 491 
Gold Kart 3.212 
Gümüş 6 
Havale 255 
Hesap Açma 677 
Hesap Kapatma 743 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 446 
İşletme Kart 177 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.707 
Kredi Kartı 25.850 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 333 
Maaş 615 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 79 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 592 
Net Kart 32 NFC 179 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 928 Platinum 624 
Pos 593 
Promosyon 573 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 554 
Swift 59 
Şifre 765 
Taksitli Nakit Avans 314 
Tarım Kredisi 33 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar