Kullanılmayan Kredi Kartıma Sürpriz Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanmıyorum ve daha önce defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde kartımdan herhangi bir aidat veya...

12/09/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aylarca kullanmadığım ve borcunu yapılandırdığım bu karttan aidat kesilmesi beni şaşırttı. Ayrıca, bu kesintiden yeni haberim oldu ve bu nedenle borcum gecikmeye düştü. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Kartımın bağlı olduğu şehir İstanbul’dur ve kartımın son dört hanesi 1260’dır.
Kesilen yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanmıyorum ve daha önce defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde kartımdan herhangi bir aidat veya...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 21 Ağustos 2025 tarihinde yıllık aidat adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz yanıt aldım ve ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Kredi kartımı aktif ...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 5 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat ücretinin iadesi yapılma...

Denizbank Bonus kredi kartımdan Mart 2025’te 569 TL yıllık kart ücreti kesildi. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ücret iadesi talep etmek zorunda kalıyorum. Ancak, bu ücretin her yıl tekrar kesilmesi beni mağdur ediyor. İstanbul’da kullanmak...

Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 7738) yıllık kart ücreti adı altında 10 Temmuz 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl bu ücretin kesildiğini görüyorum. Daha önce benzer bir konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin ...
Yorumlar