to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımın sonu 7382 ile biten kartımdan, Ocak ayı içerisinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.124 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlemle ilgili banka ile görüştüğümde de herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Alınan bu yıllık kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum.
Kesilen 1.124 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bundan sonra kartıma benzer bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" "Müşteri Memnuniyeti Formu" bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
