to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 15 gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıt konuldu ve bu nedenle kartıma daha önce tanımlanmış olan Bonus puanlarımı kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8707’dir.
Kartımda biriken 3.048 TL tutarındaki puanımı harcamak istediğimde kısıt sebebiyle işlem yapamıyorum ve puanlarımdan faydalanamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de kazanmış olduğum hakkı kullanamamama neden oluyor.
Denizbank’tan, kredi kartıma konulan kısıtın kaldırılmasını ve Bonus puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmemi ya da 3.048 TL tutarındaki puanımın tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus Gold kartımda biriken Bonus puanlarımı yaklaşık 1 haftadır Bursa’daki akaryakıt istasyonlarında ve yemek siparişi verirken hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda puanlarım görünmesine rağmen, ödeme sırasında kullanılamıyor ve puanlarımda herhangi bir eksilme de olmuyor. Kartımın son 4...
Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 4017) yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte kartımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Tek kredi kartım olduğu için harcama yapamıyor, günlük ihtiya...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 12 Kasım 2025 tarihinde 1.150 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 3864’tür. Daha önce benzer bir aidat kesintisiyle karşılaştığımda şubeyle görüştüm ve ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geç...
Yorumlar