to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Kesilen Yetkisiz Yıllık Ücret İçin İade Ve Kapatma Uyarısı
Denizbank’ta yaklaşık 13 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 9338 ile biten kredi kartımdan 02 Ocak 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu ücreti haklı bulmuyorum ve onaylamıyorum.
Kesilen 821,50 TL yıllık üyelik ücretinin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Denizbank’taki tüm kredi kartlarımı kapatmayı, otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeyi ve ücretin iadesi için yasal mercilere başvurmayı düşündüğümü, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimi çeşitli büyük Forum sitelerinde ve sosyal medya platformlarında paylaşmayı planladığımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şikayetvar'a teşekkürler. Buraya şikayet yazmadan iade etmiyorlar. Senelerdir aynı.
