to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim ve aynı gün içinde iptal ettiğim iki ayrı işlemin toplam 7682 TL tutarındaki bedelinin Denizbank kredi kartıma iadesi yapılmadı. İptal edilen işlemler için banka referans numaraları 5261******19 (3105 TL) ve 5261******44 (4577 TL) olup, işlem tarihi her iki işlem için de 18 Eylül’dür. Kartımın son dört hanesi 0725’tir.
İptal edilen işlemlerin tutarlarının en geç iki gün içinde kartıma yansıması gerekirken, aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini aradım, iki kez talep oluşturdum ve tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen bana kesinlikle geri dönüş sağlanmadı. Hala beklemem gerektiği söyleniyor ve mağduriyetim devam ediyor. Kredi kartı ekstresinde taksitli olarak bu tutarları ödemeye devam ediyorum.
Bu süreç beni fazlasıyla yıprattı ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iptal edilen işlemlerin tutarlarının kartıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı Denizbank ile çalışmaya devam etmeyi düşünmüyorum.
7 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 2 alışverişi 3 parça halinde iptal ettim. Trendyol'da bu iadeyi gerçekleştirildiğine dair referans numaralı SMS gönderdi. Ancak ben Denizbank'tan oluşturduğum on ödemeli sanalkart ıma bu iade gerçekleşmedi. Sanal kartı iptal etmiş bulunmuştum iadeyi...
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6441) iade işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adidas tarafından toplamda 5.499 TL (3.749,33 TL ve 1.749,67 TL olarak iki ayrı işlem) 5 Eylül ve 6 Eylül 2025 tarihlerinde toplu şekilde hesabıma yatırıldı. Ancak Denizbank, bu iadeyi 3 taksit ...
16 Kasım tarihinde Trendyol'dan Denizbank kredi kartımdan 8449 ve 528 TL lik yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. Trendyol aynı gün yapılan iptal işlemlerinde karttan çekim yapılmaz dedi. Anında karta geri aktarılacağını söyledi. Paranın iadesi 17 kasımda bankaya iletildi denildi fakat banka ha...
Trendyol'dan aynı gün içerisinde iptal ettiğim ürünün iadesi 20.02.2025 tarihinde Trendyol tarafından yapılmasına ve banka referans numarası verilmesine karşın Denizbank, saçma bir şekilde iadenin yapılmadığını ve banka referans numarasından kontrol yapamadıklarını söylüyor. Derhal paramın hesabıma ...
Kredi kartımla bilgim dışında Trendyol üzerinden harcama yapıldı. Trendyol siparişleri iptal edip parayı iade etti fakat Denizbank olarak hâlâ parayı kartıma iade etmediniz, itiraz süreci devam ediyor. Olabilir ama sonuçta Trendyol sizden daha hızlı davranıp durumu kurtardı ve iade yaptı. Ücreti hes...
Yorumlar