to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım ve sonu 2622 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.049,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücreti haksız bulduğumu iletmek için bankanızla iletişime geçmeme rağmen, "İstediğinizi yapın" şeklinde son derece ilgisiz ve olumsuz bir geri dönüş aldım.
Uzun süredir müşteriniz olarak aktif şekilde kullandığım kredi kartımdan, hiçbir ek hizmet almadığım halde yıllık kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kredi kartlarından yıllık üyelik ücreti alınmaması veya aidatsız kart seçeneği sunulması gerektiği açıkça belirtilmiştir. Bu çerçevede, kartımdan tahsil edilen 1.049,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin hukuki bir dayanağı olmadığı kanaatindeyim.
Tüm bu nedenlerle, 17.12.2025 tarihinde kartıma yansıtılan 1.049,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek, iade işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Denizbank Bonus kredi kartıma 07.07.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti 821,50₺ olarak yansıtılmıştır. İptal edilmesini talep ediyorum. Aidatların aş...
Deniz Bonus kredi kartını kullanıyorum. Sonu 1826 ile biten kredi kartımdan, 16 Nisan 2025 tarihinde 995,50 Türk Lirası kart üyelik ücreti kesilmiştir. Banka aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici K...
Denizbank Bonus kredi kartını kullanıyorum. Sonu 2443 ile biten kredi kartımdan 10.01.2024 tarihinde 345,50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Banka aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanun...
Denizbank tarafından hesabımdan yıllık üyelik ücreti adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Uzun süredir kullanmakta olduğum ve son dört rakamı 8233 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan, 21 Temmuz 2025 tarihinde 821,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirti...
29.08.2025 tarihinde, sonu 2472 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan "yıllık üyelik ücreti" adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Kredi kartı yıllık ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka...
Yorumlar