to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartım Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek Bilgi Alamıyorum
Denizbank kredi kartımın süresi bitmek üzere bana geçen hafta kart yollamışlar. Kartı göndermeden önce bana bunun ile ilgili bir bilgi verilmedi, şu tarihte gönderilecektir vs diye. 18 Ocak tarihinde Kuryenet gelmiş tabi evde olmadığım için bana ulaştırılamadı. Kuryenet'in mesajındaki yönlendirmeleri izleyip tekrar randevu oluşturmayı denedim. Ancak bana ne bir randevu tarihi ne bir bilgi hiçbir şey vermediler. Denizbank'tan da hiç bilgi alamıyorum. Zaten bilgisayar dışında biriyle iletişime geçmek neredeyse imkansız. Benim kartım nerede? Ve ne zaman gelecek? Ben sürekli evde oturup bekleyemem doğal olarak. Konu ile ilgili muhatap bulamıyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala çözüme ulaşmadı! Bana kuryedeki kartımın nerede olduğu ve ne zaman bana ulaştırılacağı ile ilgili bilgi verilmedi.
Hala kartım için ne zaman teslimat yapılacağı ile ilgili bilgi alamadım. Ben mesela perşembe ve cuma günü evde olmayacağım kart yine bana bilgi verilmediği için o günlerde gelirse bana ulaşmayacak. Bu kadar zor olamaz herhalde arayıp hangi gün evdeyseniz kart teslimatı için randevu ayarlayalım demek.
