to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartım 10 Gündür Bloke Neden Çözülmüyor
10 gündür Denizbank Deniz Bonus kredi kartımda bloke bulunmakta ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sadece “sistem olarak kalkacaktır” yanıtı verildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun tüm kanallarda devam ediyor ve kartım hâlâ kısıtlı durumda. Kartım garanti kapsamında ve herhangi bir sözleşme/taahhüt sorunum bulunmamaktadır.
Blokenin acilen kaldırılarak kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Kart numaram: 5149***********1712
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
4 gündür dönüş sağlanacak daha dönüş yapılmadı
