Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
16 Şubat 15:27
73

Denizbank’a ait sonu 7353 ile biten kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme niteliğinde olup müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar doğrultusunda yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler de bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenlemeler ışığında, kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL'lik üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde, konuyu Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde de gerekli mercilere taşıyacağımı bildiriyor, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini bekliyorum.

17 Şubat 18:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
Emel
Emel
04 Mart 10:07

Merhaba 17 Şubat tarihinde cevap yazınıza istinaden yaşadığım mağduriyet ile ilgili değerlendirmeniz için henüz geri dönüş yapmadınız? En kısa sürede olumlu ya da olumsuz cevabınızı bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Şubat 2025 22:16
309
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 14:53
366

profile
09 Eylül 2025 16:16
387

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri