to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.369 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü görüşme sağlayamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde bir ücret kesilmesi ve ulaşılabilir olmamanız beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartımdan tahsil edilen 1.369 TL üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
