to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Tam Ödeme Sonrası Açılmadı
Denizbank kredi kartı borcum takibe düştükten sonra 29.08.2025 tarihinde yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım, kalan tutarı da bir ay sonra tamamen kapatarak borcumu bitirdim. Borcumu tamamen kapattığımda kartımın yeniden açılacağı bilgisi verildi. İlgili kredi kartımın numarasının son 6 hanesi 580908’dir.
Aradan yaklaşık yedi aya yakın süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte bankayla görüştüğümde konuyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım, kartımın neden hâlâ kullanıma açılmadığı tarafıma açıkça anlatılmadı.
Tüm borcumu ödememe ve verilen bilgiye güvenmeme rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’tan, söz verildiği gibi sonu 580908 ile biten kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
