Üç Üyelik, Yanlış Adres Ve Ödeme Sorunu
İnternet+TV paket üyeliği için internet üzerinden 534 524 ----- telefon numaram ile başvuru yapmıştım. Bana ulaşan olmayınca 30 Ağustos pazar günü telefon ile abonelik başvurusu yaptım. İlgili arkadaş ile 35 GB internet+Kutusuz TV paketi (729 TL + 90 TL modem ücreti) işlemlerini başlattık. Daha önceden 534 524 ---- numaram ile bir başvuru gözüktüğü için eşimin numarası olan 506 --- ---- telefon numarasından işlemlere devam ettik ve gelen SMS deki sözleşmeleri onayladım. Bu işlemler sonucunda pazar ve pazartesi günü be in Connect uygulamasını her iki telefona ve evdeki Android TV’ ye indirip, kendi operatör internetimiz ile kullanılabildiğini gördük. 1 hafta içerisinde de fiber internet ---- (kendi hattım) telefonuma gelen sözleşme onayını tekrar onayladım ve 5628 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu işlemden sonra 506 --- ---- (eşimin telefonu) ile açabildiğimiz uygulamayı açamadık ve 534 524 ---- (benim telefonum) üzerinden uygulamayı açabildik.
8 Eylül salı günü Digiturk yetkilisi ev adresimize geldi ve e devletten ilgili onay işlemlerini tamamladık. Şu an uygulamayı açtığımda 3 adet üyelik olduğunu ve 2’ sinin aktif durumda kullanıldığını, bu aktif üyelik birinde adresin tarafıma ait olmadığını gördüm.
-1033493536 ve 1033492415 üyeliklerim birbirinden farklı paketler midir?
-Telefon üyeliğinden başvurmuş olduğum 729TL+90 TL paket hangi üyeliğim için geçerlidir?
-5628 TL ödeme yapmış olduğum paket hangi üyeliğime aittir?














