Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Katmerli Gecikme Faizi

Denizbank Kredi Kartı Katmerli Gecikme Faizi
13 Temmuz 2024 12:001.127

Denizbank her türlü lüzumsuz kampanya, ihtiyaç kredisi, vs bilgiler için bildirim, e-posta, SMS ile bizi boğarken, kredi kartı son ödeme tarihi ile ilgili hiçbir uyarı yollamadığından son ödeme tarihini kaçırdım. Kredi kartı ekstresini güvenliği bahane ederek otomatik olarak e-posta ile bile göndermiyorsunuz. Bu şekilde dolaylı yoldan ödemeyi atlamamız mı amaçlanıyor? Son ödeme tarihi geçtikten sonra SMS geliyor "Kredi kartı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır. Gecikme faizi işlememesi için ödeme yapılması gerektiğini hatırlatmak isteriz." diye. Ödeme tarihini bildirmiyorsunuz, geciktiğini bildiriyorsunuz, tebrikler.
Ayrıca kart ekstremde Satış faizi, Satış Gecikme Faizi, Taksit Bakiyesi Faizi, Faiz BSMV, KKDF vs. Adı altında değişik faiz alımları yapılmış. Taksit bakiyesi faizi ve satış faizi diye zaten Google'a taksit yazınca Denizbank çıkıyor. Bu konuda bilgilendirme istiyorum ve itiraz ediyorum. Bu sürü ile faiz nedir? Ekran görüntüsünü çektim alınan faiz vs cezaların hepsi ekrana bile sığmadı. Kredi kartı son ödeme tarihinin tarafıma resmi olarak bildirilmediği için türlü isim altında alınan paraların tarafıma iadesini istiyorum.

17 Temmuz 2024 13:22 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haksız Faiz Kesintileri Ve İade Talebi

5 Temmuz 2025 17:46393

"Teşekkür ederim"

Asgari Ödeme Yapsam Da Ekstra Faizler Kesiliyor

8 Kasım 2024 15:431.013

Denizbank Kredi kartında borçları ödemek için asgari miktarı ödemek yeterli değilmiş. Asgari ödediğim halde neredeyse he...

Denizbank Kartımdan Haksız Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Eylül 2024 21:11300

Denizbank kartımdan satış faizi adı altında, üstelik buna ek olarak satış faizi gecikmesi adı altında 6000 gibi bir ücre...

Denizbank Kartımdan Haksız Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Denizbank İade Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

14 Mart 2025 22:17498

Denizbank kredi kartımdan ekstresi 7 Mart'ta kesilen ve 17 Mart'ta son ödeme tarihi olan kartıma yaptığım harcamalar son...

Denizbank Hesap Kesim Tarihi Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

7 Ekim 2024 10:011.017

Kredi kartını aktif kullandığım Denizbank, hesap kesim tarihimi herhangi bir talebim olmadan geriye çekmiş ve aynı zaman...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri