to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın limitini Nisan ayında 110.000 TL olarak yapılandırdım, taksitlerini düzenli şekilde ödemeye başladım. 24.10.2025 tarihinde ise hem bu yapılandırma borcunu hem de diğer kredi borçlarımı kapatarak, faiziyle birlikte yaklaşık 120.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptığımda kartımın açılacağı tarafıma söylendi.
Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kredi kartımın sonu 1120 ile biten kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde “müşteri hesabı blokeli” denilip somut bir çözüm üretilmedi, net bir açıklama da yapılmadı. Borcumu fazlasıyla ödemiş olmama rağmen, her gün “yarın açılacak” denilerek oyalandım ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Tüm kredi ve kart borçlarımı kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasının gerekçesinin açıklanmasını, üzerimde görünen blokajın kaldırılmasını ve sonu 1120 ile biten kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Kullanmış olduğum Denizbank kredi kartım daha önce yapılandırma yaptırmış olup yapılandırma borcumu tarihinden önce tamamen erken ödeme yaparak kapatmış bulunmaktayım. Denizbank kredi kartıma hiçbir şekilde borç bulunmamaktadır. Denizbank kredi kartımda işlem yapamıyorum. Müşteri hesabı blokeli olar...
Denizbank Net Kart Mastercard’ım, yapılandırma nedeniyle daha önce bloke edilmişti. 10.08.2025 tarihinde tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımın blokesi hala kaldırılmadı. Kartımın açılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak “ilerleyen zamanlarda açılır” şekl...
Denizbank Black kredi kartımı, maaşımda yaşadığım sorunlar nedeniyle son birkaç aydır düzenli ödeyememiştim. Ancak ara ara asgari ödemeleri yaparak gecikmeden çıkarmıştım. Bugün (19.08.2025) ekstre borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım halen kapalı durumda ve kullanıma açılmadı. Kartımla alı...
03.10.2025 tarihinde Denizbank bireysel kredi kartım için müşteri hizmetleriyle görüşerek 252.000 TL borcumu 3,15 faiz oranıyla yapılandırdım. Yapılandırma sonrası hem bireysel hem de ticari ve işletme kartlarım kapatıldı. Bankayı aradığımda, yapılandırma nedeniyle tüm kartlarımın kapandığı bilgisin...
Denizbank Platinum kredi kartımın tüm borcunu 19.11.2025 tarihinde ödememe ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, aynı gün kartıma bloke konuldu ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama yapılmadı; blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konu...
Yorumlar