to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartım (**3175, Eren D** adına) 10.10.2025 tarihinde bloke edildi. Borcumu 17.10.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tüm harcamalarda kullanıma kapalı durumda.
Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca iletişime geçtim. Müşteri temsilcileri sadece kayıt aldıklarını, başka bir çözüm sunamadıklarını belirtti. Şubede ise sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte kartımı kullanamadığım gibi, bloke nedeniyle ek ücret ve faiz ödemek zorunda kaldım. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcumu 31 Temmuz 2025 tarihinde ödedim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve kart blokesinin kaldırılacağını söylediler ama hâlâ dönüş yapıl...
Denizbank Black kredi kartımı, maaşımda yaşadığım sorunlar nedeniyle son birkaç aydır düzenli ödeyememiştim. Ancak ara ara asgari ödemeleri yaparak gecikmeden çıkarmıştım. Bugün (19.08.2025) ekstre borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım halen kapalı durumda ve kullanıma açılmadı. Kartımla alı...
Denizbank Platinyum kredi kartımda borcum vardı ve borcumu tamamen ödedim. Haziran 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır kartım blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kartımın borcu ödendiği takdirde kullanıma açılacağı söylen...
Denizbank Black kredi kartım, ödeme gecikmesi nedeniyle bloke edildi. 13 Ağustos 2025 tarihinde tüm borcumu ödememe rağmen, kartımın blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulama üzerinden de denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Banka tarafından benden ek bir belg...
Denizbank Black kredi kartımın hesap özetindeki bütün borcu ödememe rağmen kart uzun bir süredir bloke edildi ve açılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi istediğimde herhangi bir hukuki açıklamada yapılmıyor. Bizim de bilgimiz dahilinde değil diyorlar. Kredi kartımın blokesi açılsın ya da en azın...
Yorumlar