Denizbank Kredi Kartı Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Denizbank'ın 0 faizli kredi ve 0 faizli nakit avans kampanya reklamlarını görüp faydalanmak için mobil üzerinden Denizbank müşterisi oldum. Fakat kredi puanım yüksek olmasına ve diğer bankalardaki limitlerimi sırf kampanyadan faydalanmak için düşürmeme rağmen, Denizbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken 'daha önce olumsuz sonuçlanan başvurunuz olduğu için başvurunuza devam edilememektedir' uyarısı veriyor ve kart başvurusu bile yapmama izin vermiyor. Kredi kartı vermemeleri için hiçbir sebep olmamasına rağmen kart başvurusu bile yapılmıyor. Kredi puanım yüksek, diğer bankalardan kredi boşluğu da oluşturdum ama başvuru bile yapamıyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kredi puanım fazlasıyla yeterli olmasına ve kredi kartı çıkarmama bir engel olmamasına rağmen sırf reklamını yaptıkları kampanyadan faydalandırmamak için kredi kartı başvurusunu sebepsiz bir şekilde reddediyorlar ve neden reddedildiğine dair bir cevap bile yok.



