Denizbank Kartımdan Yetkisiz Yıllık Aidat Ücreti Kesildi Ve İade İşlemi Reddedildi

Emin · 2026-04-14T16:09:32+03:00

Denizbank tarafından sonu 7521 ile biten kartımdan 07/04/2026 tarihinde 1303,00 TL ve 06/04/2025 tarihinde 995,50 TL yıllık aidat ücreti tahsil edildi. Banka ile görüşmemde 1-3 iş günü içinde işlem gerçekleşeceği söylenmesine rağmen işleminiz onaylanmadı şeklinde SMS aldım. İşlemin gerçekleşmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ve kartımı iptal ettireceğim.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebinin Reddine Karşı Şikayet

Sema

Denizbank

182

Denizbank kredi kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu zamana kadar kartımdan yıllık aidat alınmamışken ilk defa bu tutarın yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri...

denizbank-yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-geri-odeme-talebinin-reddine-karsi-sikayet-2.jpg

denizbank-yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-geri-odeme-talebinin-reddine-karsi-sikayet-1.jpg

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Haksız, 821,50 TL İadesi Talebi

Veli

Denizbank

111

Denizbank kredi kartıma 8 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5270’tir. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu nedenle alınan yıllık kart ücretini haksız buluyorum. Şu ana kadar iade için herhangi bir...

denizbank-yillik-kart-aidati-kesintisi-haksiz-82150-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Denizbank Kart Aidatı İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Mustafa

Denizbank

173

Denizbank kredi kartıma 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu ücretin iadesi banka tarafından yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum 27.01.2026 tarihinde karara bağlandı. Karara göre kart aidatının tarafıma iade edilmesi gerektiği açıkça bel...

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Yasa Dışı Kart Aidatı Tahsilatı Ve İade Talebim

Daghan

Denizbank

111

"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun düzeltildi. Teşekkürler Denizbank..."

denizbank-kredi-kartima-yasa-disi-kart-aidati-tahsilati-ve-iade-talebim-1.jpg

Yasal Olmayan Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ediyorum

Özgür

Denizbank

220

Denizbank kredi kartımdan 6 Mayıs 2025 tarihinde tahsil edilen 821,50 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son kararı gereği, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-...