to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde, sonu 3910 ile biten Anında Denizbank Platinum Bej Troy kartımdan, internet bankacılığı üzerinden yıllık üyelik ücreti adı altında 1124,5 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Tüketici Kanunu'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri adlar altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca, Yargıtay kararları ve ilgili kanun maddeleri gereğince bu ücretin alınmaması gerektiğini hatırlatmak isterim.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi üç kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım hâlâ kullanımda ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum.
Ödenen 1124,5 TL tutarındaki üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal başvuruları yapacağımı ve hesabımı kapatacağımı belirtmek isterim.
Sonu 1150 ile biten Denizbank Platinum Bej kartımdan 10.07.2024 tarihinde 1057,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddes...
Sonu 8199 ile biten Denizbank Platinum Bej kartımdan 13 Mart 2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda beli...
Sonu 3735 ile biten Denizbank Platinum Bej kartımdan 17 Mayıs 2024 tarihinde 779,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 867 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.605 
Bonus Business 397 
Bonus Kredi Kartı 2.622 
Borç Kapatma Kredisi 99 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 641 
Fast 204 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.219 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 747 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 449 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.693 
Kredi Kartı 25.910 
Kredili Mevduat Hesabı 800 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 332 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 639 
Para Yatırma 928 Platinum 626 
Pos 591 
Promosyon 577 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.265 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 315 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar