Sayaç Okuma Yapılmıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

SEDAŞ elektrik dağıtım bölgesinde, Kocaeli ili Gebze ilçesi Mevlana Mahallesi Bahardere Caddesi'ndeki adresimde uzun süredir sayaç okuma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Fatura yazan görevliler binaya hiç gelmedikleri halde sisteme 'kapı kapalı' notu düşüyorlar. Ayrıca telefondan bir kere çok kısa süreli çağrı atıp hemen kapatıyorlar, biz bir dakika bile geçmeden geri dönüş yaptığımızda ise ya açmıyorlar ya da meşgule düşürüyorlar ve buna rağmen sisteme 'telefona bakılmadı' şeklinde giriş yapıyorlar. Zillere basılmıyor, bina gerçekten kapalı olsa bile kontrol edilmiyor.

Bu şekilde sayaç zamanında okunmadığı için daha sonra okuma yapıldığında yüksek tutarlı faturalar çıkıyor ve bu durum bizi mağdur ediyor. Yaşananlar, sanki devlet elektrik tüketim desteğinden faydalanmamamız için özellikle böyle yapılıyormuş izlenimi veriyor ve mahalle sakinleri olarak ciddi rahatsızlık duyuyoruz. Ben ve mahalle halkı, bu sorunlar aynı şekilde devam ederse konuyu toplu şekilde CİMER’e de taşıyacağımızı belirtmek istiyoruz.

Adresimizde düzenli ve gerçek anlamda yerinde sayaç okuması yapılmasını, 'kapı kapalı' ve 'telefona bakılmadı' gibi gerçeği yansıtmayan sistem kayıtlarının düzeltilmesini ve geç okuma nedeniyle oluşan mağduriyetimizin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.