Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İadesinin Talebi

Tunahan
16 Eylül 14:10
278
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
“İade yapıldı teşekkürler”

Kullanmakta olduğum Denizbank Platinum Bej kredi kartımın (sonu 7920 ile biten) hesabından, 11.09.2025 tarihinde 1124,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" kesintisi yapılmıştır. Kartımda yeterli limit olmamasına rağmen bu ücret tahsil edilmiştir. Daha önce benzer durumlarda ücret iadesi sağlanmış olmasına rağmen, bu yıl müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede olumsuz yanıt aldım.

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme hukuksuzdur. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine kesin hüküm verilmiştir.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, 2025 Eylül ayında kesilen yıllık üyelik ücreti kesintisinin iptalini ve hesabıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

16 Eylül 16:49 (Şikayetten 2 saat sonra)
Tunahan
26 Eylül 17:08

İade yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre
12 Temmuz 2024 20:17
374

Denizbank Kart Aidatı Kesintisi Mağduriyetim Ve İade Talebim

Gönül
07 Temmuz 22:32
222

Mehmet
04 Temmuz 2024 17:04
151
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
05 Nisan 2024 15:34
214
"✌️. Teşekkürler..."

Mehmet
09 Eylül 2024 15:02
83
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri