Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İmzasız Abonelik Ve İade Sorunu: Muhatap Bulamıyorum

27 Kasım 2025 15:246.432

Fiberjet adına telefonla arandım, dalgınlıkla onay vererek abonelik sürecini başlattılar ve sonrasında SMS yoluyla abonelik yapıldı. Kargo ile bir modem gönderildi, modemi teslim aldım ancak herhangi bir sözleşmeye imza atmadım.

Modem bedeli olarak 4.990 TL ödemeyi havale yoluyla “Resul Fatih Dere” adına yapılan hesaba gönderdim. 15 Kasım’dan bu yana verilen numaraları aradığımda hatta bekletiliyorum, süre bitince hat kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Herhangi bir imzam olmadan bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini, modem işlemlerinin geçersiz sayılmasını ve ödediğim 4.990 TL’nin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

27 Kasım 2025 15:06

Fiberjet adına telefonla arandım, dalgınlıkla onay vererek abonelik sürecini başlattılar ve sonrasında SMS yoluyla abonelik yapıldı. Kargo ile bir modem gönderildi, modemi teslim aldım ancak herhangi bir sözleşmeye imza atmadım.

Modem bedeli olarak 4.990 TL ödemeyi havale yoluyla “Resul Fatih Dere” adına yapılan hesaba gönderdim. 15 Kasım’dan bu yana verilen numaraları aradığımda hatta bekletiliyorum, süre bitince hat kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Herhangi bir imzam olmadan bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini, modem işlemlerinin geçersiz sayılmasını ve ödediğim 4.990 TL’nin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

31 Ekim 2025 14:113.788

28.10.2025 tarihinde Fiberjet ev interneti için arandım ve altyapının değişeceği, eski modemimin kullanılamayacağı belir...

1 Destek1 Yorum

Uyumsuz Modem Satışı Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

6 Kasım 2025 19:431.947

3 Kasım tarihinde Fiberjet müşteri hizmetlerini aradım, ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle modemimin değişmesi ge...

Video Şikayetler

Fibernet Global Pazarlama Yanıltmacası!

Fibernet GlobalPazarlama Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
Fibernet Global Pazarlama Paramı Geri İstiyorum!

Fibernet GlobalPazarlama Paramı Geri İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Fibernet Global Pazarlama Yanıltıldık!

Fibernet GlobalPazarlama Yanıltıldık!

Profil fotoğrafı
Engin
Fibernet Global Yanıltarak Modem Satıp İadeyi Kabul Etmiyor

Fibernet GlobalYanıltarak Modem Satıp İadeyi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Fibernet Global Türk Telekom Adına Arandım!

Fibernet GlobalTürk Telekom Adına Arandım!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular