Sonu 1415 ile biten Denizbank Platinum Bej Master Gold kartım için, 17.07.2025 ve 17.07.2024 tarihlerinde "yıllık kart ücreti" adı altında sırasıyla 1.124,50 TL ve 800 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarların tamamının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1) Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, Madde 31, Fıkra 3 gereğince "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır."
2) 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 6 gereğince "Tüketiciyle müzakere edilmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyulan, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır. Bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."
3) 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Söz konusu yıllık kart ücreti olarak alınan 1.124,50 TL ve 800 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili kurumlara şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yorumlar