to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 03.21’de Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.209 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir harcamam bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim ve güvenlik gerekçesiyle kartım yenisiyle değiştirildi. Ancak kartın değiştirilmiş olması, iznim olmadan gerçekleşen bu işlemin sorumluluğunu ve çekilen tutarın iadesi gerekliliğini ortadan kaldırmamaktadır. Banka ile yaptığım görüşmede, harcama itiraz kaydımın 48 saat sonra açılacağı ve ilgili işlemin hâlâ provizyonda olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir.
İznim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, tarafıma ait olmayan bu harcamanın iptal edilerek 6.209 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08.04.2026 tarihinde saat 03:21’de Denizbank Troy kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.209 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir h...
12.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın 4463 ile biten numarasından, onayım ve bilgim olmadan “Moka United Zara Giyim” adına 1.749 TL tutarında internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kartımı hiçbir şekilde kimseyle paylaşmadım ve söz konusu işlemi kesinlikl...
12.03.2026 tarihinde Denizbank kartımdan onayım ve bilgim olmadan “Moka United Zara Giyim” adına 1.749 TL tutarında internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım ve işlemi kesinlikle onaylamadım. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşarak işlemin bi...
01.12.2025 tarihinde saat 20.08’de Denizbank kartımdan Izyco/Zara mağazası üzerinden 26.159 TL tutarında, tamamen bilgim ve iznim dışında bir alışveriş işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamaya onay vermedim ve işlem bana ait değildir. Durumu fark eder etmez gerekli adımları atarak banka...
Yorumlar