Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank İşe Alımda Söz Verilen Taksi Masrafları Ödenmedi

1.536

Denizbank A.Ş.’nin KOBİ bankacılığı, portföy yöneticiliği ve müşteri temsilciliği pozisyonu için yürüttüğü işe alım sürecinde yaşadığım idari ve etik mağduriyeti paylaşmak istiyorum.

Online mülakatım olumlu sonuçlandıktan sonra İstanbul’daki Genel Müdürlük binasında yüz yüze mülakata davet edildim. Sürecin başında insan kaynakları yetkilisi H**** Hanım, mülakata katılmam halinde tüm yol ve ulaşım giderlerimin, uçak ve taksi dahil olmak üzere karşılanacağını açıkça ifade etti. Taksi giderlerinin kapsam dışında olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Mülakat saati banka tarafından 13:20’den 11:40’a çekildiği için, İzmir Küçükyalı’dan havalimanına sabah erken saatte toplu ulaşım henüz başlamamışken taksiyle gitmek zorunda kaldım. İstanbul’da da Büyükdere Caddesi, Esentepe/Şişli’de bulunan Genel Müdürlük binasına zamanında yetişebilmek için yine taksi kullanmak zorunda kaldım. Bu tercihim tamamen saat değişikliği nedeniyle yetişebilmem adına zorunluluktu. Bu durumu insan kaynaklarına önceden bildirmiş olmama rağmen, taksi kullanımının karşılanmayacağı yönünde herhangi bir uyarı yapılmadı.

10 Aralık tarihli mülakat sonrasında, 3 Aralık–9 Ocak tarihleri arasında insan kaynaklarıyla 4–5 kez telefonla görüştüm; ayrıca yol ücretlerinin ödenmesine ilişkin e-posta adresi tarafıma iletilerek belgelerimi göndermem istendi. 9 Ocak’ta yalnızca uçak biletlerimin ücreti yatırıldı, toplam 2.450 TL tutarındaki taksi giderlerim (750 TL + 1.700 TL) ödenmedi. 12 Ocak’ta ise insan kaynaklarından U*** A**** Bey, taksi ücretlerimin kesinlikle karşılanmayacağını bana bildirdi. Oysa süreç başında bu kalemin ödenmeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamış, aksine tüm ulaşım giderlerimin karşılanacağı ifade edilmiştir.

Bu durum nedeniyle maddi zarara uğradım, kredi kartı borcumu tam olarak ödeyemeyerek faiz yüküyle karşı karşıya kaldım. Yaşananlar yalnızca maddi değil, aynı zamanda aday nezdinde güven zedeleyici ve etik dışı bir işe alım uygulaması niteliği taşımaktadır. Denizbank’tan, mülakat sürecinde verilen sözlere uygun şekilde 2.450 TL tutarındaki taksi harcamalarımın eksiksiz olarak karşılanmasını ve bundan sonraki işe alım süreçlerinde adaylara verilen taahhütlerin açık ve bağlayıcı biçimde uygulanmasını talep ediyorum.

16 Ocak 16:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Buse
19 Ocak 16:46

İletişim bilgilerimin güncel olmadığına dair SMS alıyorum bilgilerim güncel değilse SMS i nasıl gönderebiliyorsunuz bu konunun acilen çözülmesini talep ediyorum aksi takdirde hukuki işlemleri başlatacağım bilginize.

Buse
26 Ocak 17:09

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süren Mülakat Sonunda Belirsizlik Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım

16 Aralık 2025 19:571.092

Denizbank’ın KOBİ Bankacılığı Müşteri Hizmetleri pozisyonu için yaklaşık 1 ay süren bir işe alım sürecine dahil oldum. B...

Denizbank Aksaray Meydan Şubesi'nde İş Görüşmesinde Bekletilme Ve Bilgilendirilmemeye Dair Hayal Kırıklığı

18 Aralık 2025 23:38702

Denizbank Aksaray Meydan Şubesi’ne bugün saat 16.00 için iş görüşmesine çağrıldım. Belirtilen saatte şubede hazır bulunm...

Denizbank Aksaray Meydan Şubesi'nde İş Görüşmesinde Bekletilme Ve Bilgilendirilmemeye Dair Hayal Kırıklığı

Profesyonellikten Uzak Mülakat Süreci Ve Hayal Kırıklığı

19 Aralık 2025 22:171.172

Yaklaşık iki ay önce DenizBank’ta KOBİ Bankacılığı Müşteri Hizmetleri Temsilcisi / Uzman Yardımcısı pozisyonu için başla...

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri