Denizbank Hoşgeldin Faizi Yalanı
Denizbank müşteri hizmetlerine akşam saatlerinde vadeli mevduat hesabı açmayı planladığım hakkında bilgi verdim, ancak bunu yarın yapacağımı belirttim çünkü EFT ile gönderdiğim para ancak o zaman ulaşacaktı. Ertesi gün olduğunda, hesabın artık yüzde 11 daha düşük faizle açılacağını fark ettim. Vadeli hesabım olmadan hoş geldin faizi almışım gibi gösterildiğini bizzat az önce konuştuğum müşteri temsilcisinin sözlerinden anladım. Denizbank'ın hoş geldin faizi gibi bir uygulaması olmadığını, insanların yanıltıldığını düşünüyorum. Ben de neredeyse EFT ile paramı gönderip mağdur olacaktım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



