to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan, “aidatsız / iade edilen” denilerek verilen kredi kartım için yıllarca kart aidatı iadesi yapılmıştır. Geçen yıl hiçbir gerekçe sunulmadan iade yapılmamış, haklı itirazlarıma rağmen çözüm üretilmemiştir. Bunun sonucunda bir kart aidatı nedeniyle yasal takip başlatılmış ve bankacılık sisteminde adıma yasal takip kaydı oluşturulmuştur.
Asıl skandal olan şu ki: Yasal takip kaydı oluşturulduktan sonra, söz konusu kart aidatı Denizbank tarafından iade edilmiştir.
Yahu madem bu aidat iade edilecekti, neden yasal takip başlatıldı?
Madem haksız olduğunuzu kabul ettiniz, neden oluşturulan yasal takip kaydı düzeltilmedi?
Bugün, bankanın kendisinin bile haklı bulmayıp iade ettiği birkaç yüz liralık bir tutar nedeniyle 5 yıl boyunca bankacılık sisteminde yasal takip kaydıyla cezalandırılmaktayım. Bu durum açıkça orantısız, sorumsuz ve ciddi bir müşteri mağduriyeti yaratmaktadır.
Denizbank, verdiği sözleri hiçe saymış; hatasını fiilen kabul etmesine rağmen müşterisi hakkında oluşturduğu yasal takip kaydının sonuçlarını gidermemiştir. Bu yaklaşım ne banka etiğiyle ne de iyi niyet ilkeleriyle bağdaşmamaktadır.
Denizbank’tan, haksız yere açılan yasal takip kaydının ivedilikle silinmesini ve bu sürecin düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti yasal bulmadığım için kesinlikle kabul etmiyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88...
Denizbank tarafından kredi kartımdan 900 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6502 sayılı 28. maddesi gereğince, kredi kartlarından yıllık aidat alınması ancak tüketicinin açık rızası ile ve sunulan ek hizmetler karşılığında mümkündür. Ayrıca Yargıtay’ın ...
Denizbank’a ait sonu 2815 ile biten kredi kartımdan 995,50 ₺ tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Kart aidatı dışında herhangi bir başka ücret kesintisi yapılmamıştır. 23.09.2025 tarihinde mobil bankac...
Yorumlar