to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Goldmaster kredi kartıma, herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir bloke uygulanmaktadır. Kartımı bu nedenle uzun süredir kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak bulunduğum konumdaki Denizbank şubesi taşındı ve iş yoğunluğum nedeniyle merkeze gidip işlem yaptırma imkanım bulunmuyor. Yani, fiilen şubeye gitmem mümkün olmadığı için blokeyi kaldırtamıyor ve kartımdan yararlanamıyorum.
Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kadar uzun süredir kartımın blokede tutulmasını haksız buluyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şubeye gitmeden, telefon bankacılığı veya mobil bankacılık üzerinden gerekli güvenlik teyitleri yapılarak kartımdaki blokenin kaldırılmasını ve kartımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır, herhangi bir borcum ve banka ile sorunum olmamasına rağmen blokeli durumda. Bu süre içinde kartımı özellikle bazı ödemelerimde kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen tarafıma hiçbir gerekçe ...
Denizbank’a ait 5259 ile biten Goldmaster kredi kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır kartımı kullanamıyorum ve 'müşteri hesabı blokeli' uyarısı alıyorum. Kartımda ya da hesabımda açıkta kalan bir borç, gecikme ya da sorun olmamasına rağmen bu blokeyle karşılaşıyor olmam b...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır “kapalı/bloke” olarak görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödenmemiş gecikme bulunmamasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece “banka ne zaman i...
Denizbank’tan aldığım kredi kartımda borcum ve herhangi bir yasal sıkıntım olmamasına rağmen, uzun süredir blokede görünüyor ve kartı yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Kartı her kullanmaya çalıştığımda işlem onaylanmıyor. Buna rağmen hesabımdan sürekli kesintiler yapılıyor ve 'otomatik açılır' denmes...
Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına ve aylardır tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen, yaklaşık 5 aydır kredi kartı limitime bloke konulmuş durumda. Kartımı sorunsuz kullanmak isterken, hiçbir açık borcum olmadığı halde bu blokeyle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. K...
Yorumlar