to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son dört hanesi 1322 olan kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücret, bilgim ve açık onayım olmaksızın, kartı kullanmaya devam ettiğim sürece otomatik alınan bir bedel gibi yansıtılmış durumdadır.
Mevzuat ve yargı kararları uyarınca kredi kartı aidatlarının iadesi tüketici olarak benim yasal hakkım olduğundan, bu kesintiyi hem haksız hem de hukuka aykırı buluyorum. Bu nedenle öncelikle 16 Mart 2026 tarihinde alınan 1.303 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, önceki yıllarda da aynı kartımdan benzer şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti tahsil edildiyse, bunların banka tarafından geriye dönük olarak incelenmesini, tespit edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İlgili ücretlerin en kısa sürede kartıma veya hesabıma iade edilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüketici olarak yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi nezdinde başvuru yapmayı ve 2019 yılından beri kullanmakta olduğum kredi kartımı kullanıma kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait son dört hanesi 8922 olan kredi kartımdan, 10 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında, kartı kullanmaya devam ettiğim sürece otomatik olarak alınan bir be...
Denizbank’a ait Bonus Sarı kredi kartımın son dört hanesi 6920 olan kartımdan 25 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahs...
Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2024 ve 2025 yıllarında da kart aidatı kesilmiş, buradan yaptığım şikayetler sonrasında bu ücretler tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen aynı uygulamanın bu yı...
Denizbank’a ait, sonu 0834 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili tarafıma önceden he...
Yorumlar