Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Gold Kredi Kartına Yansıtılan 1.303 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Ömer
25 Nisan 14:26223

24.04.2026 tarihinde sonu ******4332 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirildiği için müzakere edilemeyen üyelik ücreti, haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine yönelik kararlar bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlerde alınan aidatların da tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarların en kısa sürede iadesini, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

25 Nisan 16:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Orhan
11 Ocak 00:30447

Sonu 1423 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri