Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Fraud Departmanının Yaptığı İlgisizlik

Sertaç
Sertaç
Denizbank
31 Ekim 2023 14:473.468

11 Kasım 2022 gecesi saat 23:50 sularında kredi kartımdan ve kredili mevduat hesabımdan 53.400 TL bilgim dışında çekildi. Derhal hesaplarımı ve kartımı bloke ettirdim ve pazartesi derhal Anadolu Cumhuriyet savcılığına dilekçe ile başvurdum. 16 Kasım 2022 tarihinde fraud departmanından arandım, paranın bulunduğu ve bloke edildiği söylendi. Savcılık tutanağının maili istendi, derhal yolladım. Aradan neredeyse 1 yıl geçti. Hiç kimse arayıp bilgi vermediği gibi son iki aydır Denizbank bu miktarları kart ekstreme yansıtarak parayı tahsil etmeye çalışıyor. Savcılığa tekrar gittim, soruşturmanın devam ettiğini ve dosyanın açık olduğunu öğrendim. Bankayı aradım, tekrar düzeltme yapın dedim, derhal aranacağım söylendi, ne arayan var ne de soran.

31 Ekim 2023 17:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Sertaç
Sertaç
2 Kasım 2023 19:03

Ödeme günüm geliyor hiçbir şekilde aranmadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank A. Ş. Borç Olmamasına Rağmen Para Ödemesi Alıyor

Gamze
3 Ocak 2024 12:052.064

Denizbank a. Ş. Firmasında bulunan kredi kartı borçlarımın tamamını 12.12.2023 tarihinde kapatmış bulunmaktayım. Kredi k...

1

Denizbank Hesabından Yanıltıcı İşlem

Eda
28 Eylül 2023 02:151.680

20 Eylül 2023 tarihinde a*** hesabımdan s***k**** adıma 8560 TL EFT işlemi yaptım. Ancak yanıltıcı olduğunu sonradan far...

1

Denizbank'ta İzinsiz Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Özlem
Özlem
Denizbank
4 Mayıs 2024 14:552.373

Denizbank'tan 2023 yılında hesap açtırdım ve kredi kartı aldım. Benim onayım olmadan Mayıs 2023 ten beri hesabımdan para...

1 Destek

Denizbank Müşterileri Aldatıyor Haksız Kazanç Sağlıyor

Kemal
26 Haziran 2024 16:34626

Denizbank'tan 2022 veya 2023 tarihleri arasında arandım (tarih kesin değil). Beni arayan müşteri temsilciniz, 60 bin TL'...

Denizbank Müşterileri Aldatıyor Haksız Kazanç Sağlıyor
1

Denizbank Kredi Kartı Mağduriyeti

Suat
27 Ağustos 2023 02:23322

15 Ağustos 2023 tarihinde kartımdan bilgim dışında para çekildi. Hemen Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, sonra heme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank Haksız FaizYönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Denizbank MüşterisiOlarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Mağdur Etti!

Denizbank Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

Denizbank TeslimatSorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri