Numaratör Arızası Ve Gişe Personelinin İlgisiz Tutumu Mağduriyet Yaşattı
Muğla/Fethiye Denizbank şubesine 06/05/2025 tarihinde döviz yatırmak için gittim. Şubedeki numaratörün arızalı olması nedeniyle yaklaşık 45 dakika bek...

Denizbank Florya şubesi gişe çilesi.
Sadece 1 adet gişesi çalışan şubeye 13:30 da girdim içeride ben dahil 4 müşteri varken para çekmem ve şubeden çıkmam 14:10 u geçti. 40 dakikada 4 müşterinin işini göremeyen şube mi olur.
Sıra numarasını kağıda basmayan kios yüzünden sırası gelemeyen müşteriler araya giriyor. Gişe çalışanı sen kimsin sıranı bekle demiyor. Zaten yetersiz olan gişe de verimsiz şekilde kullanılıyor. 4 numaralı masadan sırası gelen ve nakit işlemi olmayan müşteriyi 1 numaralı gişe araya aldığı için benim fazladan 30 dakikam heba oldu. Ayrıca benden sonra gelen birkaç müşteri benden önce işlemini bitirip, benden önce şubeden ayrıldı. Benim sıra numaram 3000 gişe her yeni gelene binli numaralardan işlem yapıyor.
Muğla/Fethiye Denizbank şubesine 06/05/2025 tarihinde döviz yatırmak için gittim. Şubedeki numaratörün arızalı olması nedeniyle yaklaşık 45 dakika bek...

Merhaba, 23 Ağustos 2024, 15.20'de Denizbank'a geldim. Yaklaşık 2 saat önce geldim ve iki banka personeli var. Gelen müşteriler ile sohbet ediyorlar ve ağır çalışıyorlar. Bunun dışında arada tanıdıkları geldi ve aradan aldılar. Uyarmamıza rağmen devam ettiler. 1 ve 3 numaralı gişedeki erkek görevli....
Denizbank Avcılar Çarşı şubesine yolu düşenin vay haline... 4 buçukta şubeye giriş yaptım şube yoğun olmamasına rağmen çok yavaş ve numaralara bakılmaksızın müşteri kabul edilerek çalışıyor. Bireysel bölümde çalışan hanımefendi masaya kim gelip oturur orada çalışan görevinin ne olduğunu bilmediğimiz...
Kırşehir Denizbank şubesinden şikayetçiyim. 2 dakikalık para yatırma işlemi için 10.35 de aldığım sıra 11.50 de geldi. İlk gittiğimde 4 gişeden 1 gişe aktifti 15 dakika sonra çalışan gişe sayısı 2 oldu. Onlarca insan 1 saatten fazla zamanını sıra beklemede harcıyor herkes şikayetçi olmasına rağmen i...

Gişe personelleri maalesef silah zoruyla orada bulunuyor gibi hareket ediyorlar. Birçok banka ve Denizbank'ın birkaç şubesi ile hem bireysel hem kurumsal olarak çalışıyorum. Gördüğüm en kötü şubelerden biri. Gişe personellerinin muhakeme yeteneği ve insanlara saygısı asla yok. Yaşlılara öncelik veri...









Yorumlar