to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Faizsiz İhtiyaç Kredisi Kullanılamıyor Ve Cevap Bekleniyor
Denizbank’ın faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için özellikle bu sebeple banka nezdinde hesap açtım. Kredi puanım yüksek olmasına rağmen ve faizsiz kredi limitim sistem üzerinde net bir şekilde görünmesine karşın yaklaşık 10 gündür bu krediyi kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez banka ile görüştüm, şikayet kaydı da oluşturuldu ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir gerekçe de tarafıma iletilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kampanya kapsamında taahhüt edilen ürün ve hizmeti kullanamıyorum.
Faizsiz ihtiyaç kredisinin, kampanyada belirtilen şartlarla ve herhangi bir ek masraf ya da şart olmadan derhal tarafıma kullandırılmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Çözüm sunmuyorsunuz müşteri temsilcileriniz biz çözemiyoruz diyor banka şubenize gidiyorum biz çözemiyoruz diyorlar kim çözecek bende merak ediyorum
