Denizbank Eski Emekliye Yeni Promosyon Verilmemesi Mağduriyeti

Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Son dönemde yeni emekli maaş müşterilerine sunulan promosyon tutarlarının, eski müşterilere uygulanmadığını fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, yeni promosyon tutarının tarafıma da ödenmesini talep ediyorum.
Konuya en kısa sürede çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




