to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardan beri Denizbank'ın kredi kartı müşterisiyim. Dün kartımdan ödeme yapmak istedim ancak müşteri yetersiz ödeme sayısı asıldı uyarısı aldım. Sonra müşteri temsilcisini aradım zar zor müşteri temsilcisine bağlandım. Dedim kartımda kullanılabilir limitim var fakat kullanamıyorum. Hemen ekrana bakıyorum dedi. 3 kez üst üste kredi kartı borcunuzun tamamını ödememişsiniz dönem sonunda çıkan borcunuzun tamamını ödeyene kadar kapalı kalacaktır" denildi.
Diğer bankalar bunu yapmazken siz neden yapıyorsunuz. Yapıyorsunuz madem neden kullanılabilir limitimi ekranda gösteriyorsunuz. Ne bir bilgilendirme mesajı, ne bir uyarı ne de bir telefon hiçbir bilgi olmadan kartımı kullanıma hangi hakla kapatıyorsunuz. Dönem sonu gelince alışveriş faizi dönem faizi, kart aidatı derken takır takır alıyorsunuz. Yaşadığım bu duruma da müşteriden alacağınız olduğunda ki göstermiş olduğunuz çaba ve heves performansınızın aynısını gösterip bir an önce çözmenizi bekliyorum
Uzun yıllardan beri Denizbank'ın kredi kartı müşterisiyim. Dün bir alışveriş merkezinde alışveriş yapmak üzere Denizbank kredi kartımı verdim. Denedi geçmedi. Denedi geçmedi. Denedi geçmedi. Beyefendi bakiye yetersiz sanırım dedi. Hayır kartta param var dedim. Hemen internet bankacılığına girip bakt...
Denizbank'ın kredi kartı müşterisiyim. Gecen ay kart borcunu yatıramadım bu ay asgari tutarın üstünü yatırdım 1 ay ödenmemiş borç için kart mi bloke edilir. Hemen ardından internet bankacılığına girip hesabıma aktarmayı denedim. Ekrana "müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı" şeklinde mesaj geldi ve i...
Denizbank'ın kredi kartı müşterisiyim. Geçenlerde kartımın asgari borcunu ödedim sonrasında nakit avans çekmek istedim ATM'den yetersiz limit dedi. Hemen ardından internet bankacılığına girip hesabıma aktarmayı denedim. Ekrana "müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı" şeklinde mesaj geldi ve işlemi yap...
Müşteri yetersiz ödeme sayısı asıldı gibi bir uyarı veriyor. Sürekli kart kullanıma kapalı hem hesabıma gelen paradan iznim onayım olmadan kart ödemesi diye çekim yapıyor banka hem karttaki limiti kullandırmıyor. Hesabıma para geldi. Bana lazım demek ki o para ama Denizbank'ın umrundamı hemen izinsi...
Denizbank müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı uyarısı aldım. Kartımın borcunu ödemediğim için kapatıldığını borcunuzun tamamını ödediğiniz zaman açılacağı söylendi. Borcumun tamamını ödedim ama hala kartımı kullanamıyorum. Kartımın kullanıma acil olarak açılmasını rica ediyorum
Yorumlar