to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bornova’da İpotek Kaldırma Gecikmesi, Satışımız Tehlikede
Denizbank Bornova şubesinde bulunan konutum üzerindeki ipoteğin kaldırılması için yaklaşık 4 gün önce başvuru yaptım. Evi satmak zorunda olmamıza rağmen banka tarafından hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.
Satış için anlaştığımız alıcı ipoteğin bir an önce kaldırılmasını bekliyor, süreç uzadığı için alıcının vazgeçme ihtimali var ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Şube personeliyle doğrudan görüşmemize rağmen sürecin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadık.
İpotek kaldırma işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve tarafımıza ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank İzmir Bornova Şubesi’nde bulunan ipoteğimin fek yazısı bir haftadır tarafıma verilmediği için büyük mağduriyet yaşıyorum. Banka ipotek fek yazısını vermediği için ipotek kaldırılamıyor. Evimi sattım ve alıcı ile resmi sözleşmemizi yaptık, ancak ipotek kaldırılamadığı için karşı tarafı da zor durumda bıraktım. Satış süreci bu nedenle aksıyor ve hem ben hem de alıcı mağdur oluyoruz. Buna rağmen banka tarafından herhangi bir somut adım atılmadı, sadece bekletiliyorum. İpotek fek yazımın ve ipoteğin derhal kaldırılmasını, satış sürecimin acilen önünün açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
