to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı 23 Mayıs tarihinde Denizbank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımın tamamını ödedim. Toplam borcum yaklaşık 70.000 TL idi ve bunun içinde kalan 26.306 TL’lik kısım da dahil olmak üzere tüm tutarları kapattım. Ödemelerime ilişkin dekontlarım ve borcumu kapattığımı gösteren yazılı belgelerim mevcut.
Buna rağmen 25 Mayıs 2025 tarihinde kontrol ettiğim Findeks risk raporumda, Denizbank’a ait 26.306 TL tutarındaki borcum hâlâ “takipte” olarak görünmektedir. Bu hatalı kayıt nedeniyle 2025 Mayıs ayından bu yana hiçbir bankadan kredi kartı veya ihtiyaç kredisi onayı alamıyorum ve Findeks notum da oluşmuyor, bankacılık ürünlerinden faydalanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Denizbank ile görüştüğümde, borcumu ödediğim Birikim Varlık Şirketi’ne yönlendirildim. 25 Mayıs 2025 tarihinde ve bugün tekrar çağrı merkezi ve e-posta kanallarıyla hem Denizbank’a hem ilgili taraflara ödeme dekontlarımı ve belgelerimi ilettim. Ancak yönlendirildiğim Birikim Varlık Şirketi’ne telefonla ulaşamıyorum, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve süreç ilerlemiyor, mağduriyetim devam ediyor.
T. C. Kimlik numaram 106*****256 olup, Denizbank ve ilgili varlık şirketinden, Findeks risk raporumda hâlâ takipte görünen ve aslında tamamen ödediğim 26.306 TL’lik borç kaydının derhal silinmesini, Findeks kaydımın ve kredi notumun gerçek ve güncel duruma göre acilen düzeltilmesini ve bankacılık ürünlerinden tekrar faydalanabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine ait borcumu 12.05.2025 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine kar...
Denizbank kredi kartı borcumu Aralık 2024’te tamamen kapatmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın Findeks kayıtlarımda hâlâ borçlu gibi görünüyorum ve kredi notum kapalı durumda. Bu nedenle finansal işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank’ı aradığımda sistemlerin...
Denizbank’a ait kredi kartı hesabımda, borcumun gecikmesi nedeniyle tarafınızdan aranarak kanuni takip başlamadan önce bana bir hafta süre verildi ve bu süre içinde borcumu tamamen ödedim. Ancak 2025 yılında Findeks raporumu incelediğimde, ilgili kredi kartıma “Kanuni Takip” kaydı işlendiğini fark e...
Denizbank kredi kartı borcum avukata devredildikten sonra, 2025 Ağustos ortası gibi tüm borcumu avukatlık bürosuna ödedim. Avukatla görüştüğümde borcumun tamamen kapandığını ve “borcu yoktur” yazısının bankaya iletildiğini belirttiler. Denizbank ile yaptığım görüşmede de borcun kendilerinin sistemi...
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 2024 Mayıs ayında kanuni takibe düşmeden önce ödememe rağmen, 28.05.2024 tarihinden itibaren yaklaşık 1,5 senedir kanuni takipte görünüyorum. Kart borcum 2024 Haziran ayında tamamen kapatıldı ve şu anda sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen Findeks ve ka...
Yorumlar