Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Kartımdan Onaysız Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İadesi Talebi

7 Ocak 19:06306

Denizbank’a ait, sonu 2547 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve kesilen kart aidatının iadesini talep ediyorum.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın alınan üyelik ücreti haksız sözleşme şartı olarak değerlendirilmektedir. Ayrıca T.C. yasalarına göre, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu kapsamda, 2026 Ocak ayında kredi kartımdan kesilen yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen benden haksız yere alınan bu ücretin iade edilmemesi halinde, bankanızla olan tüm çalışmaları sonlandıracağımı, kartımı iptal edeceğimi ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.

Bu konuda en kısa sürede tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını, aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili bütün mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

8 Ocak 06:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Bonus Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

6 Ocak 19:49222

Denizbank’a ait, sonu 9482 ile biten asıl bonus kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...

1

Haksız Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Talebi

21 Ekim 2025 13:49145

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereğince, bankanızın almış...

Haksız Kart Aidatı Kesintisi

10 Ocak 2025 07:51330

Denizbank'a ait, sonu 2547 ile biten Bonus kredi kartımın aidatının iadesini talep ediyorum. Kredi kartımdan bu ücretin ...

4
Çözüldü

Denizbank Bonus Kartı Üzerinden Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi

26 Aralık 2025 11:05382

"Keşke hiç aidat kesilmeseydi. Ama çözüm sundular teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri