Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35324662
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Bonus Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
Ömer
Denizbank
01 Mart 11:05
227
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Denizbank’a ait, sonu 6078 ile biten Bonus kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde 1.521,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. Herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmeye konulmuş olup içeriğine etki edilip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında kesilen bu tür aidatların geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede kredi kartımdan tahsil edilen 1.124,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde, tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun çözülmemesi durumunda kartımı iptal ettirmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunar, konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

denizbank-bonus-kartima-yillik-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-ve-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
Denizbank Logo
Denizbank
01 Mart 12:16 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ömer
Ömer
11 Mart 13:06

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Bonus Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin İadesi

profile
Cem
Denizbank
13 Şubat 17:38
222

Sonu 0225 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 31.01.2026 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 ...

Denizbank Bonus Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Mustafa
Denizbank
16 Şubat 17:26
108

Sonu 6595 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı kullanmaktayım. 16 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Kredi Kartı Denizbank banka Denizbank başvuru Denizbank bonus kredi kartı Denizbank ekstre Denizbank kart iptali
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri