Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
16 Şubat 11:38
159
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Denizbank’a ait, sonu 6671 ile biten Bonus kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kanun hükümleri gereğince bu bedelin haksız olduğunu düşündüğüm için, hiçbir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesi, 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeden kabul edilmek zorunda kalınan bu hükmün haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının iadesi gerektiği ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da tüketiciye iade edilmesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır.

Bu kapsamda, kartıma yansıtılan 995,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun çözülememesi durumunda kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.

18 Şubat 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
Cansu
Cansu
28 Şubat 21:01

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Bonus Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin İadesi

profile
13 Şubat 17:38
268

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
04 Aralık 2025 16:16
571
denizbank-kredi-karti-yillik-uyelik-ucreti-haksiz-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Bonus Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Mustafa
16 Şubat 17:26
126

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri