Denizbank Bonus Kartı MTV Ödemesinde Çifte Kesinti Ve Yanlış Taksitlendirme
. Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan MTV ödemesi yaptım. 296,50+296,50 3 taksit kampanyasından yararlandım ilk peşin aldılar daha sonra aradım kampanyaya dahil ettiler ödemeyi iptal edip taksitlendirdiler 19/01/2026 tarihinde. Fakat 23/01/2026 tarihinde aynı işlemi farklı terim ile tekrar borç yansıttılar. 26/01/2026 tarihinde 3 kez konuştuk ses kayıtları da mevcut 3 farklı personel farklı şeylere yorum yaptılar itiraz oluşturdular sözde. Haksız kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Fotoğraflar ekte mevcut. 23/01/2026 tarihinde hiçbir harcamam yok kart ile. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



