Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Bonus Kartı MTV Ödemesinde Çifte Kesinti Ve Yanlış Taksitlendirme

Tülay
Tülay
Denizbank
27 Ocak 13:59227

. Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan MTV ödemesi yaptım. 296,50+296,50 3 taksit kampanyasından yararlandım ilk peşin aldılar daha sonra aradım kampanyaya dahil ettiler ödemeyi iptal edip taksitlendirdiler 19/01/2026 tarihinde. Fakat 23/01/2026 tarihinde aynı işlemi farklı terim ile tekrar borç yansıttılar. 26/01/2026 tarihinde 3 kez konuştuk ses kayıtları da mevcut 3 farklı personel farklı şeylere yorum yaptılar itiraz oluşturdular sözde. Haksız kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Fotoğraflar ekte mevcut. 23/01/2026 tarihinde hiçbir harcamam yok kart ile. Teşekkürler

27 Ocak 16:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MTV Kampanyasında Taksitlendirme İhmalı Ve Şikayet Cevapsızlığı

Ayşe
14 Ocak 22:30489

Denizbank’ın MTV kampanyasına 08.01.2026 tarihinde katılmama rağmen, 12.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üze...

1

Denizbank'tan Eksik Taksitlendirme Ve Bilgi Verilmemesi Mağduriyeti

Hakan
4 Ağustos 2025 15:25740

Denizbank Bonus Kredi Kartımla 22 Temmuz 2025 de bir sigorta ödemesi yaptım. Bankaya ait kampanyalarda yer alan tüm şart...

5
Çözüldü

Her Yıl Yenilenen Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu

Ertan
29 Ağustos 2025 07:55814

"Sorunuma ivedilikle cevap verip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri