Denizbank Bonus Kampanyasında 1.500 TL Bonusun Yüklenmemesi
Denizbank Netkart Troy kredi kartımla Trendyol üzerinden, Denizbank’ın “20.000 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanyaya 19 Mayıs’ta dahil oldum, 20 Mayıs’ta ise Trendyol’dan yaklaşık 20.050 TL tutarında, kampanya şartlarını eksiksiz sağlayan bir alışveriş yaptım.
Kampanya bilgilerinde bonusun 11 Haziran tarihinde yükleneceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden süre geçmiş olmasına karşın hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Tüm kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve alışverişe ilişkin ekran görüntüleri ve görseller elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Denizbank’tan, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 1.500 TL bonusun, ilgili kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü